为什么营销需要成为每个人工作的一部分(和工作描述)。

为什么营销需要成为每个人工作的一部分(和工作描述)。

由约翰·Jantsch

市场营销工作

很多情况下,各种规模的企业都把市场营销的正式工作交给了市场部门,这个部门通常被称为企业的所有者或顶级销售人员。

但是,这里有一条小新闻——市场营销是每个人的工作。任何与你的业务有关的人,只要与潜在客户或客户接触,都是在执行营销功能。不仅仅是那些在游戏中进行市场营销的人。所以问题是,这些人准备好履行职责了吗?

营销不仅仅是一个新的广告活动,一个电子邮件系列,或这个月的当前推广。事情远不止如此。市场营销需要渗透到企业的各个方面,成为每个人工作描述的一部分,从行政部门到管理合伙人等等。这就是为什么内部营销和官方营销培训如此重要。

内部营销是什么?

如果你认为营销部门之外的人了解营销团队的工作,以及它对你的业务的重要性,那你就错了。

内部营销本质上是向自己的员工宣传公司的目标、愿景、产品和服务。18luck新利娱乐场顾客对公司的感觉和态度不仅仅取决于你提供的产品或服务,还取决于他们对你公司的整体体验。18luck新利娱乐场你的整个组织都包含在这段经历中。

内部营销的最终目标是确保你的员工能够为潜在客户或客户提供价值,因为他们理解并相信你公司的品牌、目标和愿景。也许,你可以教他们如何帮助别人。

我相信任何企业所能做的最明智的事情之一就是为企业中的每个人创建并执行官方营销培训。同样,这适用于交付人员、管理人员和财务相关人员(特别是金融相关人)。

我已经列出了一个内部营销培训计划应该包括的内容的例子,你可以将其用于你自己的公司。

用这个大纲指导你的内部营销培训计划

至少每季度召开一次全体员工品牌会议(每一个新员工加入公司)。

这个内部研讨会可以也应该包括以下方面的培训和例子:

  • 你为什么给你的公司起这个名字-把这个附在你的个人故事里
  • 什么颜色、图像、字体是官方的?为什么-创建一个简单的标准风格手册与大家分享
  • 你的核心营销信息和原因-帮助每个人将他们的立场与信息联系起来
  • 你希望品牌在市场上的形象-你的目标,你的联想
  • 你的产品和服务的好处18luck新利娱乐场-演示并展示它们,就像你会给客户一样
  • 描述您的理想客户-使用真实客户的照片和成功故事
  • 你当前的领导一代活动-展示广告,登陆页面,运行广播广告-在活动中出售它们
  • 铅的转换过程当潜在客户打来电话时,每个人都应该知道下一步该怎么做
  • 关键营销指标-产生的销售,产生的潜在客户,产生的推荐,产生的公关,社交媒体增长
  • 你的营销日历-告诉每个人你对未来有一个计划

此外,我会帮助每个人写或重写他们职位的某些方面,包括与他们所执行的营销职能的直接关系。

例如,一个管理主要是接电话的人可能有接电话的指令和调用路由到正确的人,但在营销的世界里,人的指令是接电话和作为第一印象和代表性的品牌。现在,这会以一种强有力的方式改变那个人的角色吗,我已经看到了。

然后再提升一个档次,为每个人创造营销记分卡。简单地列出所有与营销相关的方法,让你的组织中的每个职位都能在一天中获得营销点数,并把它变成一个游戏。例如,请求并获得推荐,将客户投诉转化为成功,撰写博客文章,参与社交网络,发送手写的感谢信,提供推荐,在商会活动中进行联系。挑战每个人获得X数量的营销点数每周,并创建一个奖励计划,作为你的营销研讨会的一部分。

从你的整个团队中获得市场营销的理解和支持,会让他们觉得自己更有权力代表品牌,在遇到潜在客户和客户的地方成为更好的大使。想想看,如果一个十人的公司只有两名营销人员,你会选择哪一个:两个人一个十人的团队向世界推广你公司的工作?

免费的电子书
在不增加管理费用的情况下扩大咨询业务的7个步骤

管道胶带新利体育18keno营销顾问网络帮助我成长了我的业务超过在过去的12个月里有40%~ Michael Quinn - Michael Quinn Agency, Fargo, ND


周末最爱11月6日
我的周末博客例行公事包括发布一些工具的链接或我在一周中遇到的伟大内容。我不会深入探讨这些发现,但如果它们听起来有趣,我鼓励你去看看。这张照片是本周网上最受欢迎的照片[…]
10月30日周末
这个月Buffer的启动页面赞助了我们的周末最爱。作为赞助的一部分,Startup已经接管了这个星期。享受吧!过去的一年半告诉我们许多人,小企业往往是我们这个世界的无名英雄。近11年来,我们一直致力于[…]

订阅管道胶带营销播客新利体育18keno

如果你知道你的小企业需要市场营销,但又没有时间和资源,那就不要再找了。管道胶带新利体育18keno营销播客涵盖了从获得推荐到管理时间和提高效率的所有内容。

获取发展小企业的7步指南

在小企业营销成功的7个步骤中,你将学到:

  • 为什么战略必须先于战术
  • 顾客到底买什么,为什么买
  • 如何结交你最好的新朋友
  • 如何建立整合营销体系

或者干脆把DUCTTAPE这个词发短信到66866

Baidu