在社交媒体上与粉丝互动的5种独特方式

在社交媒体上与粉丝互动的5种独特方式

由约翰·Jantsch

5个独特的社交媒体参与技巧

社交媒体为你提供了一个与你的粉丝和追随者互动的独特机会。对于大多数企业来说,你与客户面对面的时间是有限的,而对于一些完全在线运营的公司来说,他们在现实生活中从未见过他们的客户。

与潜在客户和顾客在线互动是一种展示你的品牌独特身份和个性的方式,也是一种建立有意义的联系的方式客户重复和参考你的生意,而不是陷入竞争。

但在如此拥挤的网络空间,你如何才能脱颖而出呢?是时候让你的社交媒体参与变得有创意了。这里有五种方法可以提高你的社交形象,并有效地与粉丝互动。

1.上线

结果是:视频是如今人们想要消费内容的方式。有大量的调查和统计数据这个节目视频是一种非常有效的工具,可以接触到人们并吸引他们的注意力。

很多市场营销者都加入了视频的潮流,但为什么不更进一步呢利用你社交频道上的直播视频?直播视频的好处有很多。因为这是实时发生的事情,所以您可以围绕内容产生兴奋感——在它结束之前抓住它!它还让你有机会与粉丝实时互动。你可以向那些正在观看的人喊话,他们可以提出问题并留下评论,你可以当场做出回应。

一些企业主对开业有点紧张。在互联网上进行一场没有剧本的对话可能会令人生畏!但如果你制定了一个计划,就很容易成功。就一个特定的话题进行问答是一个很好的开始。这是一种现场直播的视频(你在那里回答问题和与观众互动),当你在你的专业领域内选择一个主题,你不必担心你会没有话可说。

向你的邮件列表发送电子邮件,邀请他们参与,并提前在你的社交渠道上推广会议。考虑让一些朋友或同事加入前几个疗程,直到事情真正开始,这样你就可以保证一些友好的面孔问你问题。

2.创建友好的竞争

在线竞赛都是为你的业务制造轰动的好方法。比赛让你有机会发挥创造力,享受乐趣,这种积极的能量是具有感染力的。

花些时间去开发一个对你的业务有意义的竞赛。如果你要推出一款新产品,请粉丝们为产品的名字提交想法。照片或视频挑战可以在多种场景下发挥作用。你也可以围绕一个与你的业务相关的国庆日发起挑战。如果你有一家面包店,在6月7日举办一场比赛,以庆祝全国甜甜圈日或圆周率日(当然是3月14日!)。

当你鼓励你的粉丝扮演积极的角色时,这些比赛就能发挥最好的作用。你还想为比赛建立一个话题标签。这不仅能让你追踪条目,还能帮助你在那些可能不了解你的业务,但不断看到标签在网上弹出的人当中产生兴趣。他们很有可能会点击它去了解它的全部内容,然后你便吸引了一个新的潜在粉丝的注意!

当然,你想要宣布挑战的获胜者,给他们一个极好的奖品,并在你的社交频道上分享结果和获胜者的照片。

3.进行社交接管

社交媒体是建立一对一的联系,所以为什么不利用它作为一个机会,把你的粉丝介绍给你的球队呢?安排一系列的社交媒体接管日,让你的团队的不同成员当天管理你的一个社交账户,让粉丝们了解你在公司一天的幕后生活。

这不仅能够让你的团队更广泛地参与到营销工作中,还能够在你的品牌和粉丝之间建立起个人联系。这让你的粉丝能够看到公司的名字,并让他们有机会看到整个团队对他们工作的关注程度。正是因为小公司能够给予消费者个性化的关注,他们才会选择你而不是一些大型的全国性公司,所以为什么不让你的团队在你的公司的社交渠道上为自己说话,从而帮助培养这种联系感呢?

4.加入有趣的时尚

你的网站是展示你专业一面的地方,但社交媒体是一个让你放松的机会,更多地展示你的品牌个性。

对于不同的业务,这当然意味着不同的东西——注册会计师不能发布与音乐商店相同的内容。但这并不意味着注册会计师就不能找点乐子!在纳税季的阵痛中,谁不需要会计师的一点轻浮呢?

整合表情包、动图和表情符号是一种简单的方式,可以显示你的公司有更轻松愉快的一面。你也可以参与最新的病毒式挑战(想象一下人体模型或冰桶)。当然,无论何时,当你在网上尝试流行文化的参考和挑战时,你都要确保你完全理解你在分享什么,以及它是否适合你的工作和品牌。

5.打开对话之门

当有人已经沉浸在你的内容中时,你就会想让他们继续说下去。回复一句“谢谢!”或者一个竖起大拇指就意味着交流结束。相反,为什么不通过问一个问题来回应呢?这是一个很好的来回的方式。

假设你开了一家古董店。你在博客上分享了一篇关于如何正确护理和维护旧木制家具的文章,你的一位粉丝回应道,“很棒的建议!”与其简单地竖起大拇指,不如问个问题。询问他们想要保养的家具,并提供具体的保养建议。

这种技巧不仅能让你留住追随者的注意力,还能帮助你在这个领域树立权威。下次当那个人有关于古董的问题时,也许他们会在Facebook上给你发信息,或者去你的商店,而不是在谷歌里输入搜索词。他们更愿意从他们已经信任的人那里得到建议,而不是冒险接受互联网上一个陌生人的建议。

参与社交媒体是开始与你的潜在客户建立个人联系的最好方式。当你创造出展示你品牌个性的内容,并花时间对追随者的评论和反应做出有意义的回应时,你可以帮助你的企业在拥挤的网络领域脱颖而出。

如果你喜欢这篇文章,看看我们的小企业社交媒体指南

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